The Overcoming of an Intercultural Misunderstanding in Teletandem

Rodrigo Schaefer

doi:10.5433/2237-4876.2019v22n3p50

Autores

Rodrigo Schaefer Instituto Federal Catarinense (IFC), Campus de Brusque https://orcid.org/0000-0002-2349-0175

DOI:

https://doi.org/10.5433/2237-4876.2019v22n3p50

Palavras-chave:

teletandem, telecollaboration, intercultural misunderstanding.

Resumo

Resumo:
A telecolaboração envolve o uso de tecnologias online no contexto de ensino e aprendizagem
de línguas (BELZ, 2007; O’DOWD, 2013). Quando diferentes culturas se encontram,
mal-entendidos interculturais (BELZ, 2002, 2007; AGAR, 2006; O’DOWD, 2012; SOUZA,
2016) podem surgir. Este estudo teve o objetivo de discutir como ocorreu a superação de
um mal-entendido intercultural em uma parceria no teletandem (TELLES, 2015a, 2015b),
o contexto telecolaborativo específico nesse estudo, entre uma aprendiz de inglês e uma
aprendiz de português. Para as análises, foram incluídos dados de sessões de teletandem,
uma sessão de mediação, relatórios de experiência, entrevistas, mensagens privadas no
Facebook e diário reflexivos. A análise dos dados mostrou que o diálogo com o “outro”
(KRAMSCH, 1993, 2005; HELM, 2016) – entre uma das participantes e o professormediador – favoreceu a superação do mal-entendido intercultural, o que indica que há a
necessidade de o professor-mediador proporcionar momentos de reflexão em casos de
possíveis mal-entendidos interculturais em contextos telecolaborativos.

Abstract:
Telecollaboration involves the use of online technologies in the context of language teaching
and learning (BELZ, 2007; O’DOWD, 2013). When different cultures come into contact,
intercultural misunderstandings (BELZ, 2002, 2007; AGAR, 2006; O’DOWD, 2012;
SOUZA, 2016) can emerge. This study aimed at discussing how the overcoming of an
intercultural misunderstanding occurred in a Teletandem (TELLES, 2015a, 2015b)
partnership, the specific telecollaborative context in this study, between a learner of English
and a learner of Portuguese. For the analysis, data from telecollaborative sessions, a mediation
session, experience reports, interviews, private messages on Facebook and reflective diaries
were included. Data analysis showed that the dialogue with the “other” (KRAMSCH, 1993,
2005; HELM, 2016), – that is, between one of the participants and the teacher-mediator –
favored the overcoming of the intercultural misunderstanding, which indicates that there is
the need for the teacher-mediator to provide moments of reflection in cases of possible
intercultural misunderstandings in telecollaborative contexts.

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Biografia do Autor

Rodrigo Schaefer, Instituto Federal Catarinense (IFC), Campus de Brusque

Professor de português / inglês no Instituto Federal Catarinense (IFC), Campus de Brusque

Doutor em Inglês: Estudos Linguísticos e Literários pela UFSC

Mestre em Educação pela UNIVALI

Graduação em Letras - Português / Inglês / Espanhol pela UNIFEBE

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