Empresas de design: dificuldades no relacionamento designer x cliente

Autores

  • Lia Paletta Benatti Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF
  • André Carvalho Mol Silva Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG

DOI:

https://doi.org/10.5433/2236-2207.2015v6n1p137

Palavras-chave:

Empresa de Design, Relacionamento, Atendimento, Dificuldades

Resumo

O presente artigo é resultado de uma análise feita em uma empresa de design avaliando as principais dificuldades no relacionamento entre os profissionais da área e seus clientes ao longo do desenvolvimento de projetos de design. São apresentados exemplos específicos e sugestões para a obtenção de melhores resultados entendendo o que cliente necessita e o que o designer pode oferecer. 

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Biografia do Autor

Lia Paletta Benatti, Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF

Mestre em design pela Universidade do Estado de Minas Gerais. Professora efetiva do Instituto de Artes e Design da Universidade Federal de Juiz de Fora

André Carvalho Mol Silva, Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG

Mestre em Design pela Universidade do Estado de Minas Gerais. Professor da Escola de Design da UEMG.

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Publicado

2015-06-30

Como Citar

Benatti, L. P., & Silva, A. C. M. (2015). Empresas de design: dificuldades no relacionamento designer x cliente. Projetica, 6(1), 137–150. https://doi.org/10.5433/2236-2207.2015v6n1p137

Edição

Seção

Dossiê