Inteligencia Organizacional: aproximación teórica a su concepción y desarrollo

Sailys Uria López, Yunier Rodríguez-Cruz

Resumo


Introducción: La Inteligencia Organziacional (IO) constituye una capacidad organizacional que sirve de apoyo a la toma de decisiones estratégicas. No obstante, la diversidad de términos y prácticas asociadas, ha incidido en la aplicación de múltiples enfoques con discímiles componentes, procesos y factores institucionales. Objetivo: En correspoondencia, este estudo pretende identificar y esclareces las bases teóricas y metodológicas que han incidido en el desarrollo de la IO y sus procesos particulares. Metodología: Se utiliza el Análisis Documental como principal métodos de investigación, y al análisis de contenidos permite identificar los principios y enfoques teóricos que han caracterizado esta capacidad. Resultados: A partir del análisis de los modelos y metodologías de IO se identifican los componentes específicos de esta capacidad, su articulación con los procesos particulares de desarrollo: Vigilancia Tecnológica, Inteligencia Competitiva, Inteligencia Empresarial, Monitoreo de Información, así como los diversos elementos y factores a tener en cuenta para su desarrollo en las organizaciones. Conclusiones: La IO constituye una capacidad organizacional que se desarrolla a partir de un conjunto de procesos específicos y elementos particulares que sin su adecuada articulación, no se pueden obtener ventajas estratégicas y certeros procesos de decisión organziacional.


Palavras-chave


Inteligencia organizacional. Información. Conocimiento. Inteligencia. Organizaciones.

Texto completo:

PDF (Español (España))


DOI: http://dx.doi.org/10.5433/1981-8920.2019v24n1p327

  

Inf. Inf.

ISSN: 1981-8920 (versão online)

DOI: 10.5433/1981-8920

e-mail: infoeinfo@uel.br



Esta obra está licenciada com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional