Portal de Eventos Acadêmico-Científicos do CIN/UEL, II WORKSHOP DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (WPCI)

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Fluxos de informação como subsídio a tomada de decisão em ambientes organizacionais
Juliete Susann Ferreira de Souza, Marta Lígia Pomim Valentim

Última alteração: 2013-05-19

Resumo


A informação e o conhecimento tornaram-se elementos estratégicos e decisivos para a organização que queira criar vantagem competitiva. Por isso, se faz necessário que todas as pessoas e setores da organização estejam comprometidos com o processo de gerenciamento dos fluxos de informação. Diante disso, esta pesquisa objetiva diagnosticar quais são as ações organizacionais subsidiadas pelos fluxos de informação que auxiliam o processo decisório em empresas privadas da cidade de Marília. A pesquisa é de natureza qualitativa e do tipo descritivo-exploratória, cujo método de análise a ser utilizado será o Discurso do Sujeito Coletivo. A partir da análise da literatura, evidenciou-se que os ambientes e os fluxos informacionais existentes em uma organização, subsidiam o processo de inteligência competitiva organizacional. No entanto, se faz necessário a interferência do profissional da informação nesses processos, pois o mesmo possui habilidades e competências que agregam valor para o uso dos tomadores de decisão.


Palavras-chave


Fluxo de Informação. Tomada de Decisão. Inteligência Competitiva. Profissional da Informação.

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