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A coleta de opinião pública tem uma função determinante na tomada de decisões no que diz respeito à formulação de políticas públicas, especialmente dentro do Terceiro Setor. No entanto, a proteção da privacidade dos dados emergiu como uma preocupação central, especialmente após a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados. O estudo visa discutir a coleta de informação da opinião pública para orientar decisões políticas no Terceiro Setor, no contexto dos desafios sobre a proteção de dados pessoais. Adotou-se uma abordagem qualitativa exploratória, utilizando revisão bibliográfica, sendo a coleta feita na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações para obter dados a partir de dissertações e teses, utilizando termos de busca relacionados ao tema proposto. Como resultado, foi possível levantar pesquisas que discutem os temas sob diferentes perspectivas e áreas do conhecimento, e apresentar conceitos das pesquisas de opinião pública como auxílio na tomada de decisões relativas à implementação de políticas públicas. Observou-se que a conformidade com as atuais exigências de sigilo e confidencialidade estabelecidas pela LGPD é fundamental para garantir a segurança e privacidade dos dados dos cidadãos. Como conclusão, considera-se que as políticas públicas no contexto do Terceiro Setor enfrentam desafios significativos, especialmente no que diz respeito à proteção de dados pessoais, exigindo das organizações sociais uma adequação às novas regulamentações e a busca por alternativas para garantir a conformidade. Espera-se que o estudo forneça diretrizes para a utilização ética dos dados de opinião pública na formulação de políticas, mantendo a segurança e a confidencialidade dos dados conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados.