Nos contextos organizacionais os conhecimentos tácito e explícito são imprescindíveis. No atual ambiente competitivo, a informação é o insumo do conhecimento, sendo necessária para o êxito, longevidade e sobrevivência das organizações. Tem como objetivos averiguar por meio da literatura científica como se dá a gestão do conhecimento tácito e explícito na ambiência organizacional, evidenciar os principais modelos de gestão do conhecimento, apresentados pela área de Ciência da Informação, que abordam o conhecimento tácito e explícito como parte do processo e investigar a competência em informação organizacional nos processos de gestão do conhecimento. Parte do princípio de que a gestão do conhecimento gerencia a dinâmica informacional seja ela formal ou informal nas organizações. Neste estudo, a metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica de caráter exploratório e descritivo e abordagem qualitativa. Conclui que a gestão do conhecimento precede a gestão da informação e que a existência de um relacionamento saudável entre os atores organizacionais pode impactar na gestão do conhecimento e influenciar na motivação, no sentimento de pertencimento e na socialização, fatores esses elementares para estimular e manter ambientes organizacionais eficientes e eficazes.