(FOTO: Arquivo/COM)
Os cerca de 20 bolsistas e voluntários que atuam no projeto UEL pela Vida, contra o Coronavírus, levando informações e apoio à população por meio de call center, atenderam aproximadamente 200 ligações nos primeiros dois dias de atividades. Os dados constam de planilha de resultados elaborada para aferir o trabalho e representam um volume bastante significativo, que tende a crescer a partir da expansão dos casos da doença em Londrina e em todo o país. O serviço teve início esta semana, na Pró-reitoria de Cultura, Extensão e Sociedade (PROEX), no Campus Universitário.
O número do Disque Corona é 0800 400 1234. As pessoas que ligam são atendidas imediatamente, sem tempo de espera. A Pró-reitora de Extensão, Cultura e Sociedade da UEL, professora Mara Solange Dallaroza, ressalta que o serviço foi ampliado e as equipes são responsáveis pelo atendimento da população dos 21 municípios de abrangência da 17ª Regional de Saúde de Londrina. Portanto, além de Londrina, Alvorada do Sul, Assaí, Bela Vista do Paraíso, Cafeara, Cambé, Centenário do Sul, Florestópolis, Guaraci, Ibiporã, Jaguapitã, Jataizinho, Lupionópolis, Miraselva, Pitangueiras, Porecatu, Prado Ferreira, Primeiro de Maio, Rolândia, Sertanópolis e Tamarana.
De acordo com Mara Solange, as principais dúvidas são de pessoas que apresentam algum sintoma de gripe e questionam se é caso de buscar atendimento especializado. Outra ligação comum são denúncias de estabelecimentos comerciais abertos e que violam o Decreto Municipal de alguma forma. Conforme a normativa, só podem funcionar serviços essenciais como farmácias, supermercados e pequenos comércios relacionados à alimentação e abastecimento essencial. São exigidas medidas como limpeza constante de balcões e que os clientes mantenham distância segura para evitar contaminação. As denúncias são repassadas diretamente para a Guarda Municipal.
Outros grupos ? Na próxima segunda-feira (6) representantes da UEL e da Prefeitura de Londrina se reúnem para discutir a atuação dos extensionistas selecionados para o trabalho de apoio nas Regionais de Saúde. A Pró-reitora explicou também que existe uma tendência de que o grupo que atuaria nas fronteiras do Paraná iniciar o trabalho no Terminal Rodoviário de Londrina, porta de entrada de pessoas de outras regiões. Uma escala já está pronta. A definição cabe à equipe da Secretaria Municipal de Saúde e deve sair nos próximos dias.
Ao todo o projeto UEL pela vida, contra o Coronavírus conta com 71 bolsistas selecionados que atuam no call center, divisas de Estado e junto às Regionais de Saúde. O objetivo é dar apoio e suporte à população, reforçando a informação para a prevenção e combate à pandemia. Os contratos foram estabelecidos inicialmente para quatro meses, com possibilidade de prorrogação. O investimento total chega a 460 mil, uma iniciativa da Superintendência de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (SETI), com recursos da Fundação Araucária.