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27/09/2016  

HU promove palestra sobre Comunicação Efetiva

Agência UEL

Em continuidade às ações relativas à Meta 2: Comunicação Efetiva, do Planejamento Estratégico 2015-2016 do HU, a Comissão de Comunicação realiza a palestra com Wagner Valença, sobre Comunicação Responsável, no proximo dia 28, às 13h30, no Anfiteatro do HU. Valença é renomado administrador de empresas de grande porte, especialista em neurolinguística, comunicação, gerenciamento de emoções e conflitos. Ele presta assessoria ao Hospital Albert Einstein.

Em seu planejamento estratégico 2015 e 2016, o HU desenvolve ações na área de Hotelaria Hospitalar e nas Seis Metas Internacionais de Segurança do Paciente, que são: Identificar corretamente o paciente; Melhorar a comunicação entre os profissionais da saúde; Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos; Realizar cirurgia segura em sítio cirúrgico, procedimento e paciente corretos; Higienizar as mãos para evitar infecções; e Avaliação dos pacientes em relação ao risco de queda e úlcera de pressão, estabelecendo assim ações preventivas. A Diretoria de Enfermagem coordena este processo.

A meta Comunicação Efetiva tem como objetivo melhorar a efetividade da comunicação entre os prestadores de cuidado, garantindo que as informações verbais referentes aos pacientes sejam precisas e completas. "A palestra é uma oportunidade ímpar para desfrutar de sua experiência e conhecimento sobre comunicação e suas implicações e responsabilidades no processo de trabalho hospitalar, que visa melhorar a qualidade e segurança prestada aos nossos usuários", ressalta a enfermeira Andreza Sentone, uma das coordenadoras da Comissão de Comunicação do Planejamento Estratégico do HU. Ela convida a todos os profissionais do HU para assistir à palestra.

Com informações da Assessoria de Imprensa do HU


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